Termos de Uso

Termos e Condições

TERMOS E CONDIÇÕES DE AQUISIÇÃO DE UMA ASSINATURA OU SERVIÇO SimpleSite

Leia atentamente os seguintes termos e condições de aquisição de produtos on-line e serviços de site SimpleSite antes de usar um site SimpleSite ou de adquirir produtos on-line do SimpleSite. Ao usar os produtos do SimpleSite e concordar em adquirir uma assinatura de serviços de site, você declara que leu, compreendeu e aceitou os presentes termos e condições. Caso não concorde com os presentes termos e condições, não utilize os produtos on-line e serviços de site SimpleSite.

INFORMAÇÕES SOBRE A EMPRESA

123website SALB ApS (doravante "SimpleSite")
Toldbodgade 31, 3. tv.
DK-1253 København K
CVR: 34212163
Tel.: +45 33 32 17 12
Fax: +45 33 32 17 14
E-mail: atendimentoaocliente@simplesite.com.br

Uma descrição do produto que está sendo adquirido, o preço do produto e a duração da assinatura são informados no momento da aquisição.

PAGAMENTO

Sua assinatura do SimpleSite está configurada para ser renovada automaticamente, pelo preço de assinatura habitual, a fim de garantir que o seu serviço on-line de site não seja interrompido e não expire. Ou seja: a cobrança será feita automaticamente 10 dias antes da data de vencimento do período da assinatura.

É possível cancelar o serviço de renovação automática a qualquer momento, bastando fazer login no SimpleSite e clicar na guia do menu “Sua Assinatura”. A data máxima para cancelar a renovação automática e evitar futuras cobranças é 10 dias antes da data de vencimento da assinatura de seu site.

Somente os assinantes de sites SimpleSite válidos podem adquirir um nome de domínio para um site SimpleSite. Quando você adquirir um nome de domínio, o serviço de renovação automática do SimpleSite será ativado.

Em alguns casos, o SimpleSite talvez não consiga renovar automaticamente sua assinatura. Se não conseguirmos renovar automaticamente sua assinatura, enviaremos essa informação a você, por e-mail, 10 dias antes do vencimento da assinatura. Posteriormente será enviada uma solicitação para que você faça login no SimpleSite e efetue o pagamento referente ao período de assinatura subsequente.

Para consultar pagamentos anteriores e imprimir faturas, faça login no SimpleSite e clique em “Sua Assinatura”.

PRODUTOS, SERVIÇOS E ACESSO

Como cliente do SimpleSite, você obterá acesso à plataforma do SimpleSite depois que o SimpleSite registrar seu pagamento. Quando é feito um pagamento utilizando sistemas de pagamento on-line (por exemplo, com cartão), você passa a ter acesso imediatamente, assim que o pagamento for confirmado. O processamento de outros tipos de pagamentos pode demorar alguns dias, retardando a concessão do acesso.

Depois da aquisição da assinatura, os assinantes do SimpleSite têm direito a um prazo de 14 dias para seu cancelamento. Caso utilize o serviço ou produto durante esse período de 14 dias, seu direito ao período de cancelamento fica anulado.

Qualquer solicitação de reembolso não poderá exceder o preço de assinatura original. Observe que o produto on-line adquirido destina-se exclusivamente à utilização pelo cliente, sendo proibido seu compartilhamento ou empréstimo (mediante compartilhamento da senha), bem como sua transferência, revenda ou redistribuição sob qualquer forma.

O SimpleSite reserva-se o direito de suspender e/ou rescindir toda e qualquer aquisição de produtos on-line nos casos em que o SimpleSite descobrir que terceiros estejam utilizando ofertas promocionais para obter comissões ou ganhos financeiros não autorizados.

Por "tempo de inatividade" compreendem-se períodos de indisponibilidade ou de disponibilidade limitada do serviço on-line do SimpleSite. O SimpleSite não garante a disponibilidade do serviço e não poderá ser responsabilizado por nenhum tempo de inatividade nem por dificuldades de acesso ao serviço, que podem ocorrer ocasionalmente por motivo de atualizações e manutenções. Além disso, o SimpleSite não é responsável por nenhum tempo de inatividade causado por fornecedores terceirizados, provedores de serviços de Internet etc., nem por tempo de inatividade causado por força maior.

O SimpleSite reserva-se o direito de alterar os presentes Termos e Condições. O SimpleSite reserva-se o direito de alterar preços de assinatura mediante notificação com um mínimo de quinze (15) dias de antecedência. Reservemo-nos o direito de requerer que você altere seus dados de login por motivo de segurança ou qualquer outro.

Reclamações

Caso um cliente não se encontre inteiramente conformado com uma decisão tomada pelo nosso serviço de apoio ao cliente, por favor reenvie a reclamação, incluindo tanto a resposta do serviço de apoio ao cliente, como o motivo da discórdia.

Por favor envie a reclamação para complaint@SimpleSite.com.br.

Para melhor o assistir, solicitamos que por gentileza envie a sua reclamação a partir do endereço que utilizou para nos contactar.

Por favor, note que apenas casos que já tenham tido uma resposta do serviço de apoio ao cliente terão uma resposta do nosso departamento de reclamações. Quaisquer inquéritos adicionais serão encaminhados para o nosso serviço de apoio ao cliente em atendimentoaocliente@SimpleSite.com.br.

Por favor aguarde até 3 dias por uma resposta do nosso departamento de reclamações.

Se é cidadão da UE e sente que o nosso serviço não correspondeu às suas expectativas, pode sempre reclamar junto da Resolução de Litígios Online da UE - http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

TERMOS E CONDIÇÕES de uso do produto SimpleSite

Pelo presente instrumento, você concorda que apenas utilizará o serviço estritamente em conformidade com este Contrato e, de modo específico, que fornecerá informações exatas e completas em associação ao estabelecimento de seu site SimpleSite.

ATENÇÃO: Seu produto SimpleSite é fornecido sob a condição absoluta de que não poderá ser utilizado para publicar nem dar apoio a conteúdo ofensivo de nenhum tipo. Isto inclui envio por e-mail de material publicitário não solicitado, envio de e-mails em massa, discursos difamatórios, distribuição de vírus de Internet, worms, cavalos de Troia e outras atividades destrutivas, pornografia, conteúdo adulto, perseguições ou postagens abusivas. Você não violará nenhuma lei durante a utilização do serviço. Todo e qualquer conteúdo que o SimpleSite considerar ofensivo será excluído imediatamente, e sem necessidade de notificação prévia, independentemente do status da assinatura de seu produto ou serviço SimpleSite. O SimpleSite não emitirá reembolso por um site SimpleSite que tenha sido encerrado por motivo de violação dos termos supracitados.

Você concorda que não utilizará o produto SimpleSite para solicitar senhas ou outras informações pessoais de terceiros para nenhuma finalidade ilegal ou fraudulenta. Você concorda que não representará falsamente nenhuma pessoa ou entidade nem o seu relacionamento com nenhuma pessoa ou entidade. Você concorda que não apresentará nem enviará “spam”.

Você concorda que é responsável exclusivo por todo e qualquer conteúdo (dados, textos, softwares, músicas, sons, imagens, fotografias, elementos gráficos, vídeos, mensagens, arquivos ou qualquer outro tipo de conteúdo) que postar em seu site SimpleSite e que é responsável por garantir que o conteúdo não infringe, de nenhuma maneira, leis de copyright locais ou internacionais. O SimpleSite não monitora nem inspeciona o conteúdo e não poderá ser responsabilizado, de nenhuma maneira, pela qualidade ou natureza do conteúdo que você postar. O SimpleSite não é responsável por nenhum conteúdo que você tenha postado em seu site SimpleSite e não pode ser responsabilizado por nenhuma alegação feita por você, nem por terceiros quaisquer proprietários de conteúdo.

Caso o conteúdo não infrinja os termos e condições, você é livre para publicar links para seu site SimpleSite em qualquer lugar que escolher, não havendo restrições à publicação em seu site SimpleSite. É vedada a utilização de seu site SimpleSite para exibir fotos que sejam publicadas em sites de terceiros.

O SimpleSite não pode ser responsabilizado por você, nem por terceiros quaisquer, pela perda ou uso indevido do conteúdo, nem pela perda financeira direta ou indireta associada ao uso indevido de conteúdo de qualquer natureza.

O SimpleSite não pode ser responsabilizado pelo uso indevido de sua senha, seja esta causada por negligência de sua parte ou por invasão e furto da senha ou do SimpleSite causados por atividade de hackers.

O SimpleSite reserva-se o direito de conceder à polícia ou a um tribunal judiciário o acesso ao conteúdo que você tenha postado em seu site SimpleSite. Na hipótese de o SimpleSite considerar que um site SimpleSite abriga conteúdo ilegal (por exemplo: pornografia infantil etc.) ou que possibilita ou participa de atividades ilegais, o SimpleSite reserva-se o direito de suspender ou encerrar seu site SimpleSite, sem necessidade de notificação prévia, e de informar à polícia o conteúdo/atividade ilegal, bem como sua identidade.

O SimpleSite reserva-se o direito de encerrar ou suspender o acesso a nossos serviços e/ou bloquear o seu site, sem necessidade de notificação prévia.

O SimpleSite reserva-se o direito de excluir um site SimpleSite inativo, bem como todo e qualquer conteúdo postado, três (3) meses depois do vencimento de uma assinatura. Isto significa que o proprietário de um site SimpleSite tem um período de três (3) meses após a data da vencimento da assinatura para renovar essa assinatura.

O SimpleSite não pode ser responsabilizado, direta nem indiretamente, por nenhuma perda, de nenhum tipo, associada ao encerramento e exclusão de sites SimpleSite. O SimpleSite não pode ser responsabilizado por nenhuma perda, de nenhum tipo, na hipótese de que o serviço SimpleSite fique parcial ou integralmente indisponível.

Caso você tenha estabelecido sua assinatura de avaliação gratuita do SimpleSite por meio de terceiros (por exemplo, associada à assinatura de uma revista ou inscrição em um clube), os termos e condições supracitados, relativos ao vencimento e pagamento, poderão não ser válidos. Consulte os termos e condições da assinatura de avaliação de terceiros em questão.

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Domínios

Os nomes de domínio estão sujeitos a termos e condições diferentes e adicionais, especificados pelo NIC (acrônimo inglês para “Network Information Center”) competente. Se você não cumprir com esses termos e condições adicionais, poderá perder o uso e propriedade do domínio que comprou, e o SimpleSite não poderá ser responsabilizado por essa perda. Esses termos e condições adicionais poderão incluir disposições sobre como transferir e gerir seu domínio, e também imposições sobre a obrigatoriedade de fornecer informações de contacto estritamente válidas e corretas. Ler mais

Regulações do ICANN (acrônimo em inglês para Corporação da Internet para Atribuição de Nomes e Números)

Cláusulas do ICANN

Política de Recuperação de Registro Expirado do ICANN (ERRP)

Se seu domínio expirar, ele entrará em um Período de Carência de Renovação Automática (por 0 a 45 dias). Quando esse Período de Carência para Resgate terminar, você não poderá renovar seu nome de domínio. Seu domínio será liberado e poderá ser cadastrado por terceiros.
O período de resgate foi concebido para dar uma última chance aos proprietários de domínios de manter seu nome de domínio antes que ele fique disponível ao público, mas o custo de recuperação de domínio durante o período de resgate é de $100 USD. Ler mais

Informações do proprietário

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